- Antes de hacer una compra:
Para comprar en la tienda online no será necesario ser usuario registrado, puede hacer un pedido como invitado. Sin embargo tiene la posibilidad de crear una cuenta de cliente para facilitarle el acceso a su historial de pedidos y para recibir ofertas y promociones.
- ¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío incluyen los costes de manipulación y empaquetado.
Portes gratuitos a partir de 49€.
Para pedidos menores de 49€ los gastos de envío serán de 5.95€.
Para pedidos fuera de península y extranjero consultar.
- Formas de pago:
Podrá pagar a través de transferencia bancaria indicando el nombre de la persona que realiza el pedido.
También a través de tarjeta bancaria, pago contra reembolso o Bizum.
- Plazos de entrega:
El envío se realizará a través de la agencia de transporte MRW y la entrega se realizará en un plazo máximo de 3-4 días laborales.
Los pedidos realizados antes del jueves a las 12h se enviarán la misma semana, los pedidos realizados posteriormente se enviarán el lunes de la semana siguiente.
El Mercat dels Ports informará al cliente vía e-mail de la fecha de salida de su envío.
No se realizarán envíos los sábados, domingos y festivos.
- Política de cambios o devoluciones:
Ofrecemos devoluciones de nuestros productos textiles o de librería si aparece alguna tara en ellos.
En nuestros productos alimenticios solo ofrecemos cambios o devoluciones en el caso de productos que lleguen a destino rotos o en mal estado.
Plazo para reclamar un cambio o devolución de 1 semana desde el momento que recibas en pedido.